سياسه الاسترجاع
إذا كانت السلعة شابها عيب أو لا تعمل بصورة صحيحة او لا تطابق الوصف، يكون لك حق ارجاعها خلال 15 يوم من تاريخ استلامها وسوف يرد لك ثمن السلعة بالإضافة إلى كلفة الشحن التي قمت بدفعها عند الشراء.
يجب مراعاة حالة المنتح المرجع، لا يمكن إسترجاع المنتج في الحالات التالية:
تم استخدام المنتج أو لم يكن في حالته الأصلية.
تم إرجاع المنتج دون عبوته الأصلية.
المنتج تالف بعد الاستخدام / الفتح
سياسة التوصيل والشحن
.
سياسة الدفع
يتم الدفع بالطرق المتوفرة في الموقع نحن نقوم بتأمين كل معلوماتك الشخصية لذا لا تقلق
عزيزي الزبون لن يتم تأكيد طلبك الا بعد تأكيد عملية الدفع.
سياسة الخصوصية
*ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟*
نقوم بجمع المعلومات منك عند التسجيل على موقعنا أو تقديم طلب ،
عند الطلب أو التسجيل على موقعنا ، حسب الاقتضاء ، قد يُطلب منك إدخال اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي أو رقم هاتفك أو معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك.
تستخدم المنصات الاعلانية بصفتها مورِّدًا خارجيًا ، ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات لك
*في ماذا نستخدم المعلومات الخاصة بك؟*
يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك بإحدى الطرق التالية:
لتخصيص تجربتك – (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية).
لتحسين موقعنا على الإنترنت – (نسعى باستمرار لتحسين عروض موقعنا على أساس المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منك.
لتحسين خدمة العملاء – (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم).
لمعالجة المعاملات (لن يتم بيع معلوماتك ، سواء كانت عامة أو خاصة ، أو تبادلها ، أو نقلها ، أو منحها إلى أي شركة أخرى لأي سبب من الأسباب ، دون موافقتك ، بخلاف الغرض الصريح المتمثل في تقديم المنتج المباع أو الخدمة المطلوبة).
لإرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل جوال دورية – (سيتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني أو رقم جوالك الذي تقدمه لمعالجة الطلب فقط لإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبك).
لن يتم تخزين أي من بيانات البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر بالإضافة إلى المعلومات الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها إلى أي أطراف خارجية.
قد يتم تغيير السياسات والشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني أو تحديثها من وقت لآخر وذلك حتّى يتم استيفاء جميع المعايير القياسية المعمول بها. بالتالي فإننّا نحثّ العميل على الرجوع إلى هذه الأقسام بشكل متكرّر وذلك لمعرفة التغييرات التي تتم على الموقع الإلكتروني. التعديلات الجديدة ستصبح سارية في نفس الوقت الذي يتم نشرها على الموقع الإلكتروني.
بعض من الإعلانات التي تراها على الموقع يتم اختيارها وتقديمها من قبل أطراف خارجية مثل الشبكات ووكالات الإعلانات والمُعلنين الأفراد ومقدّمي بيانات الزوّار. قد تعمل هذه الأطراف الخارجية على جمع أنشطتك على الإنترنت سواء كانت على هذا الموقع الإلكتروني أو المواقع الإلكترونية الأخرى وذلك من خلال ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وإشارات الويب وتقنيات أخرى، حيث أن ذلك بهدف فهم ما هي اهتماماتك وعرض لك الإعلانات المناسبة لهذه الاهتمامات. ننوّه بأننا ليس لدينا أي سلطة للوصول أو للتحكّم في المعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف الخارجية. كما أن الممارسات التي تتبّعها هذه الأطراف الخارجية لجمع المعلومات غير واردة في هذه السياسة.
*الكشف عن معلوماتك لأطراف ثالثة:*
نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية. لا يشمل هذا الجهات الخارجية الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني ، أو إجراء أعمالنا ، أو خدمتكم ، طالما أن تلك الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. يجوز لنا أيضًا نشر معلوماتك عندما نعتقد أن النشر مناسب للامتثال للقانون ، أو فرض سياسات موقعنا ، أو حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو حقوق الآخرين. ومع ذلك ، قد يتم توفير معلومات الزائر غير الشخصية لأطراف أخرى للتسويق أو الإعلان أو الاستخدامات الأخرى.